OFERTA DE VALOR

Relator/Facilitador y Consultor en programas de capacitación para el desarrollo de competencias laborales y empleabilidad.

Especialista en programas de formación de CULTURA DE SERVICIO (Servivio al Cliente Interno y Externo, Calidad de Servicio, Excelencia en el Servicio, Trato al Usuario, Protocolos de Servicio).

Especialista en el Desarrollo Estratégico de Equipos de Trabajo.

Ejecución de actividades de capacitación de alto impacto.

Soluciones de aprendizaje significativo.

Promotor del mejoramiento del desempeño individual y colectivo.

Facilitación de la participación e integración grupal.

Generación de compromisos del desempeño en base a prácticas de lo aprendido, asegurando la transferencia al puesto de trabajo.

Promotor de la mejora continua en los colaboradores y la organización.

Aporte a la ventaja competitiva de las organizaciones.

Promoción y generación de la automotivación para el trabajo.

Desarrollo de Talentos y Organizaciones de Clase Mundial

Cursos y Talleres Impartidos (Modalidad indoor - outdoor)

Trabajo en Equipo y Manejo de Conflictos.
Comunicación Efectiva.
Team Bulding
Formación de Equipos de Alto Rendimiento.
Excelencia en el Puesto de Trabajo.
Intervenciones Motivacionales.
Manejo del Estrés / Autocuidado.

Programas de Fortalecimiento de Equipos de Trabajo y Desarrollo Profesional

Programas de Excelencia Organizacional

Atención y Servicio al Cliente.
Excelencia en el Servicio al Cliente.
Gestión de Clima Organizacional.
Planificación Estratégica.

Programas de Liderazgo.
Presentaciones Efectivas.
Gestión y Administración del Tiempo.
Train the Trainers.

Fortalecimiento del Liderazgo Organizacional

METODOLOGÍA

Procesos de formación bajo metodolgía Teorico - Práctica, enfocado en el prendizaje experiencial y vivencial, generando procesos de aprendizaje significativo en los participantes y promoviendo la transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo. Lo anterior mediante la generación, desarrollo y definición de propuestas de desarrollo personal y profesional por parte de los particiantes, impactando procesos clave en su puesto de trabajo .

Cada proceso de formación incluye informe técnico, con resumen de actividad, análisis de fortalezas, oportunidades de mejora, sugerencias y conclusiones, que aporten a la toma de decisión y acciones para la mejora continua.

En la actualidad colabora con Consultoras y Organismos Técnicos de Capacitación, en el desarrollo de competencias transversales, de cargos ejecutivos, gerenciales, jefaturas y línea, para organizaciones públicas y privadas.